|
Услуги по технической поддержке |
|
|
|
|
|
| № |
Наименование продуктов и услуг |
Ед. изм. |
Стоимость, руб., с НДС 18% |
Примечание |
|
|
|
|
|
| 1 |
Устранение последствий аварийных и нештатных ситуаций с программмами и оборудованием без восстановления базы данных, возникших не по вине пользователя (в том числе, по не зависящим от пользователя причинам, например отключение электропитания в сети и т.п.), либо обусловленных неквалифицированными действиями пользователей. |
нормочас |
3500 |
Восстановление базы данных осуществляется только при наличии соответствующей технической возможности. |
|
|
|
|
|
| 2 |
Профилактические работы с базами данных |
нормочас |
1500 |
Реиндексация, сжатие, создание резервных копий БД, проверка состояния СУБД, работа с антивирусными программами (в случае наличия таковых у Заказчика). |
|
|
|
|
|
| 3 |
Инвентаризация с использованием терминалов сбора данных. В пакет входит: -2 Терминала баз данных (с подставками),предоставляемые на срок не более 3-х суток; -2 выезда специалиста, по 1 часу каждый -необходимое программное обеспечение |
услуга |
6000 |
1-ый выезд для доставки, подключения, настройки и проверки работоспособности , 2-ой для консультации по результатам инвентаризации и отключения терминалов сбора данных Все дополнительное время,связанное,например,с первичным обучением или консультированием по оформлению результатов оплачивается отдельно |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 4 |
Дополнительные сутки использования 1-го терминала сбора данных |
услуга |
1000 |
за каждую шт. |
|
|
|
|
|
|
Дополнительные услуги по технической поддержке |
|
|
|
|
|
|
Установка и настройка программного обеспечения и оборудования |
|
|
|
|
|
| 5 |
Разработка и согласование сметы необходимого оборудования и программного обеспечения |
услуга |
бесплатно |
|
|
|
|
|
|
| 6 |
Установка и настройка согласованного с Исполнителем компьютерного и торгового оборудования |
нормочас |
2000 |
|
|
|
|
|
|
| 7 |
Установка на рабочую станцию или сервер лицензионной операционной системы, предоставленной Заказчиком. |
нормочас |
3500 |
|
|
|
|
|
|
| 8 |
Установка на рабочую станцию или сервер лицензионной программы, предоставленной Заказчиком. |
услуга |
2000 |
|
|
|
|
|
|
|
Содействие в закупке оборудования и организации монтажа локальной вичислительной сети |
|
|
|
|
|
| 9 |
Содействие в закупке оборудования: выставление счетов, контроль отгрузки |
услуга |
1500 |
При закупке оборудования у сторонних организаций, но рекомендованных ООО "ДиТ". |
|
|
|
|
|
| 10 |
Содействие в организации монтажа ЛВС:
Помощь в поиске подрядчика, приемке работ. |
нормочас |
2000 |
При монтаже ЛВС сторонними организациями, рекомендованными ООО "ДиТ". |
|
|
|
|
|
|
Техническая поддержка в процессе запуска СПО в эксплуатацию |
|
|
|
|
|
| 11 |
Техническая поддержка при проведении инвентаризации |
нормочас |
2000 |
Техническая поддержка заключается в консультировании пользователей и оперативном решении возникающих технических проблем, непосредственно программы, в которой ведеться учет товара. Участие в подсчете товара, заполнении и вводе в программу инвентаризационных ведомостей в данную услугу не входят. |
|
|
|
|
|
|
Дополнительные услуги по настройке и доработке программного обеспечения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 12 |
Настройка программ в соответствии с индивидуальными требованиями Заказчика , разработка дополнительных печатных форм, доработка Системы |
нормочас |
2000 |
|
|
|
|
|
|
|
Транспортные расходы |
|
|
|
|
|
| 13 |
Работа специалиста в неурочное время , выходные и праздничные дни |
нормочас |
2700 |
Транспортные расходы, не включает работы сотрудника |
|
|
|
|
|
| 14 |
Транспортные расходы на выезд специалиста в пределах города Москвы |
услуга |
бесплатно |
Транспортные расходы, не включает работы сотрудника |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
